1、不应该借巧妙的讨价还价赚钱，必须一开始就制定合理的价格。即使对方要求减价也不同意，而是相反，去说服顾客接受这个价格。依我的看法，采取这种方法最成功。

2、粗心大意的售货员，错把100元当10元钱给了顾客。

3、服务员的脸像晴雨表似的，随着顾客职位的高低、熟人的熟悉程度，还有马经理的态度，随时变化着。

4、你不能只问顾客要什么，然后想法子给他们做什么。等你做出来，他们已经另有新欢了。

5、要不断创新。美化商店的陈列，也是吸引顾客登门的秘诀之一。

6、衣服的价格加五成打八折卖给顾客,这实际上是羊毛出在羊身上。

7、顾客购买势。顾客购买分“五度”：知名度、认可度、美誉度、忠诚度和依赖度。只有忠诚度的顾客创造出的利润，才能让公司和老板活好！企业要稳定，是靠忠诚度和依赖度顾客；企业发展要靠美誉度顾客；企业再壮大要靠知名度和认可度顾客。

8、收入可以以其他形式出现，其中最令人愉快的是顾客脸上出现满意的微笑，这比什么都值得，因为它意味着他的再次光顾，甚至可能带个朋友来。

9、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。

10、但不是所有的顾客都想找点便宜，有很多顾客希望有高品质的产品，价钱低一点则是其次。