1、性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨,不但对这种假抱怨信以为真,而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多,销售经理就会被许多虚假的信息所包围。
2、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
3、从最不满意的客户身上,学到的东西最多。牛根生
4、广告代理业应主动寻求客户。
5、较鲜为人知的公司购买广告是为了向客户解释它们是谁。
6、雄厚实战经验的唯一方法,就是每日勤于拜访客户,而相处的艺术,则端视个人的良好修养。
7、与客户辩论胜利之时,就是丢掉客户之日,整合协调就是服务。
8、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
9、在我们这个行业,当你开始关心数钞票,胜于做好广告及服务客户时,很快的,你就会发现没有多少钞票可数。
10、温馨的微笑,诚挚的服务,让我们与客户心灵的距离变得更近。
